eBook PDF / e-Pub Marketing du tourisme et de l'accueil

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Title:Marketing du tourisme et de l'accueil
Format Type:Ebook
Author:Philip Kotler, James C. Makens, John T. Bowen
Publisher:eBooks
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Marketing du tourisme et de l'accueil by Philip Kotler, James C. Makens, John T. Bowen

PDF, EPUB, MOBI, TXT, DOC Marketing du tourisme et de l'accueil Le livre Marketing du tourisme et de l accueil est une adaptation de Marketing for Hospitality and Tourism de Ph Kotler J T Bowen et J C Makens la crois e de leur expertise ainsi que leur exp rience acad mique Il est reconnu comme la r f rence dans le domaine du tourisme avec sa t te P Kotler expert internationalement reconnu du marketing Cet ouvrage examine la vari t des r les que chaque intervenant le manager le responsable RH le responsable de salle et tout le personnel qu il soit en front office ou en back office apporte au projet marketing Il s attache mettre en vidence l importance que peut avoir chaque membre au sein de tous les services dans le m canisme du marketing Il aborde galement les nouvelles relations mises en place entre le client et l enseigne dans l univers du tourisme de l h tellerie et de l accueil travers les m dias classiques et surtout du Marketing Cette notion propos e par P Kotler se r v le ici principalement travers les r seaux sociaux Des exemples complets sont propos s tout au long de la lecture afin d entra ner et d investir le lecteur vers un monde professionnel concret De plus la fin de chaque chapitre des activit s sont propos es ainsi que des tudes de cas adapt es au public et au march fran ais

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